پرسش و پاسخ
برای ثبتنام در سامانه رستاوا، روی دکمه 'ثبتنام' در منوی بالای سایت کلیک کنید. پس از وارد کردن اطلاعات اولیه و تأیید ایمیل، حساب کاربری شما فعال خواهد شد. همچنین میتوانید از طریق اپلیکیشن موبایل ما نیز ثبتنام کنید.
هزینه خدمات بسته به نوع سرویس و مساحت مزرعه شما متفاوت است. ما طرح‌های مختلفی از جمله اشتراک ماهانه، فصلی و سالانه داریم. میتوانید در صفحه تعرفه‌ها، طرح مناسب خود را انتخاب و مشاهده کنید.
پس از ثبتنام و افزودن مزرعه، دادههای مزرعه شما بهطور خودکار جمعآوری و تحلیل میشود. میتوانید گزارشهای تحلیلی، پیشنهادات بهینهسازی و هشدارها را در داشبورد کاربری خود مشاهده کنید.
پس از تکمیل اطلاعات اولیه مزرعه، اولین گزارش تحلیلی طی 24-48 ساعت آماده میشود. گزارشهای بعدی بسته به نوع اشتراک شما به‌صورت روزانه، هفتگی یا ماهانه ارائه میشوند.
ما از پروتکلهای امنیتی پیشرفته و رمزنگاری end-to-end برای محافظت از دادههای شما استفاده میکنیم. اطلاعات مزرعه شما کاملاً محرمانه بوده و با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمیشود.
از طریق بخش 'اشتراک من' در پنل کاربری خود میتوانید طرح اشتراک فعلی را مشاهده و در صورت تمایل به طرح بالاتر ارتقا دهید. تمامی تغییرات بلافاصله اعمال خواهند شد.
بله، سامانه رستاوا هم در نسخه وب و هم در اپلیکیشن موبایل (اندروید و iOS) در دسترس است. شما میتوانید از هر دستگاهی با اتصال به اینترنت به خدمات ما دسترسی داشته باشید.
از طریق صفحه 'تماس با ما' میتوانید با شمارههای پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق تیکت در پنل کاربری خود درخواست پشتیبانی ثبت نمایید. تیم پشتیبانی ما 24/7 آماده پاسخگویی است.